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Wie zufrieden sind meine Patienten? – Patientenbefragungen in der Osteopathiepraxis richtig durchführen
(How satisfied are my patients? - Conducting patient surveys correctly in the osteopathic practice)

Journal: DO - Deutsche Zeitschrift für Osteopathie Date: 2011/10, 9(4):Pages: 27-30. doi: Subito , type of study: article

Full text    (http://www.thieme-connect.de/products/ejournals/abstract/10.1055/s-0030-1271189)

Keywords:

article [2076]
feedback [20]
patient satisfaction [35]
patient surveys [1]

Abstract:

No English abstract available.

Abstract original language:
Möchten Sie wissen, wie zufrieden Ihre Patienten mit Ihnen und Ihrer Praxis sind? Mit einer Patientenbefragung können Sie das schnell und effektiv herausfinden. Sie zeigt Ihnen nicht nur, wie Patienten Ihre Behandlungsqualitäten einschätzen, sondern hilft auch, Stärken bzw. Schwachstellen im Praxismanagement ausfindig zu machen. Was eine gute Patientenbefragung ausmacht und wie sie aussehen könnte, fasst Dr. Sabine Ebersberger vom Zentrum für Gesundheitsstudien für Sie zusammen.


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